Terms and Conditions

2.1 Grundlage der Geschäftsbeziehung ist der jeweilige Auftrag des Kunden an uns.

 2.2 Der Kunde kann uns Aufträge per Telefon, per Post, per Fax und per E-Mail erteilen. Der Kunde erhält nach Auftragseingang ein Angebot. Ein Auftrag kommt nur zu Stande, wenn der Kunde dem Angebot, welches gleichzeitig Vertragsgrundlage ist, schriftlich zustimmt.

2.3 Als Dienstleister ziehen wir in Absprache mit dem Kunden geeignete externe Berater und Partner hinzu. Die Geschäftsbeziehung besteht in diesen Fällen zwischen den externen Beratern / Partnern und dem Kunden, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Auftraggeber ist mit dieser vollständigen oder teilweisen Übertragung der Beratungsverpflichtung auf einen von den Beratern ausgewählten externen Partner/Berater oder auch internen Mitarbeiter einverstanden und stimmt der Weitergabe seiner persönlichen Daten ausdrücklich zu.

2.4 Gegenstand des Auftrages ist die vereinbarte Tätigkeit oder die sonstige Leistung und nicht der Erfolg. Der Auftrag wird nach den Grundsätzen einer ordnungsgemäßen Berufsausübung für Energieberater ausgeführt. Wir haben uns davon überzeugt, dass unsere Partner über die nötige Qualifikation verfügen.